Bỏ toàn bộ hồ sơ giấy với 25 thủ tục hành chính từ 1/10

Trong nhóm 25 dịch vụ công thiết yếu, có 13 thủ tục thuộc thẩm quyền Bộ Công an. Đây là những dịch vụ gắn liền với giấy tờ tùy thân và đăng ký cư trú của người dân, bao gồm: xác nhận số chứng minh nhân dân, cấp đổi căn cước công dân, đăng ký thường trú, tạm trú, khai báo tạm vắng, thông báo lưu trú, đăng ký và cấp biển số xe mô tô, xử lý phạt nguội vi phạm giao thông, cấp hộ chiếu phổ thông, các thủ tục liên quan đến con dấu, cấp đổi giấy phép lái xe và cấp phiếu lý lịch tư pháp. 

6 thủ tục giải quyết tại cấp xã, người dân khi đến Trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã sẽ chỉ thực hiện trực tuyến các thủ tục: đăng ký khai sinh, đăng ký khai tử, đăng ký kết hôn; thủ tục liên thông khai sinh – thường trú – cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ dưới 6 tuổi; liên thông khai tử – xóa đăng ký thường trú – trợ cấp mai táng phí; và đăng ký biến động nhà đất. Đây là nhóm thủ tục gắn chặt với đời sống hằng ngày, trước đây thường được người dân nộp hồ sơ giấy trực tiếp tại địa phương. 
Bên cạnh đó, các dịch vụ khác cũng được đưa vào nhóm bắt buộc trực tuyến gồm: cấp điện mới, thay đổi chủ thể hợp đồng mua bán điện; đăng ký dự thi tốt nghiệp THPT quốc gia, xét tuyển đại học – cao đẳng; và giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp. 
Cách thực hiện dịch vụ công trực tuyến
Người dân có thể thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến theo các bước sau:
– Bước 1: Truy cập Cổng Dịch vụ công quốc gia tại địa chỉ https://dichvucong.gov.vn hoặc thông qua ứng dụng VNeID.
– Bước 2: Người dùng chỉ cần đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử (tức là ứng dụng VNeID).
– Bước 3: Gõ vào khung tìm kiếm từ khóa thủ tục và chọn dịch vụ phù hợp.
– Bước 4: Trong trang mới hiện ra, bạn chỉ cần làm theo các bước hướng dẫn của hệ thống và nộp hồ sơ trực tuyến. Màn hình sẽ hiển thị các thông tin về thủ tục, lệ phí, thành phần hồ sơ…bạn xem qua để chuẩn bị.
– Bước 5: Chọn cơ quan thực hiện. Sau đó điền đầy đủ các thông tin theo yêu cầu. Đính kèm đầy đủ các giấy tờ rồi đóng lệ phí.
– Bước 6: Kiểm tra lại một lần nữa các thông tin. Sau đó chọn “Nộp hồ sơ”. Hệ thống sẽ hiện thông báo bạn đã nộp hồ sơ thành công. Lúc này bạn có thể xem lại hồ sơ đã nộp, cập nhật nếu có sai sót và theo dõi tình trạng giải quyết hồ sơ.
Việc loại bỏ hồ sơ giấy trong 25 thủ tục hành chính đánh dấu bước tiến quan trọng trong quá trình xây dựng Chính phủ điện tử và xã hội số. Người dân sẽ được phục vụ nhanh chóng, minh bạch hơn, trong khi cơ quan quản lý có thể dễ dàng tra cứu dữ liệu, tránh tình trạng yêu cầu lặp lại giấy tờ đã có.